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STARTEK
Meeting Record / 會議紀錄

NODEA × LIXIL 線上會議紀錄

2026-07-06 / 線上 55 分鐘 / 逐字稿還原重點(Winifred 靠口譯,本紀錄補回翻譯落差)

日期
2026-07-06(55m)
形式
線上會議
商社夥伴
日本盈誠 JYC(開發日本市場・窗口 林宗彦 Adrian)
本頁含決策結構分析、對方未言明的關切、參考價格與策略研判,屬 STARTEK 內部情報 — 請勿併入對外回覆或轉予 LIXIL/JYC。
01

會議性質與決策結構(關鍵認知)

先釐清關係鏈JYC(日本盈誠)是 STARTEK 從一開始對接、協助開發日本市場的商社夥伴;LIXIL 這個接點(中嶋)本身就是 JYC 去開發出來的 — 主導開發的是 JYC,中嶋是它的成果之一。

這場會議裡,中嶋把 LIXIL 內部真正要用產品的人帶進來,他自陳「別部隊、隔壁組」、不是決策者。整場主動發問的是另外兩人:

藤原 — LIXIL 開口部(窗/門)商品企画 leader / 整場只親自問「價格」
青山 — 藤原下的新商品企画負責人 / 約 90% 技術問題由他發問
中嶋 — LIXIL 側、由商社 JYC 開發而來的接點 / 別グループ、把有興趣的藤原青山牽進來

STARTEK 端:Jung 社長(同席)+ JYC 營業經理 Anson(杜昇翰 博士)+ Amus 翻譯。技術決策重心在藤原+青山;商務與後續溝通仍由長期商社夥伴 JYC 主導,窗口=林宗彦(Adrian,主任)

02

日方實際在意的重點(依投入程度排序)

  1. 顏色 — 青山一開口就對「顏色豐富」很驚訝,因日本市場只有白、少數黑。能做綠/灰/棕是他眼中最大亮點。
  2. 能否夾進玻璃/做成二重窓(複層窗) — 青山問得極細,反覆確認「出貨前就夾好、還是現場施工」。
  3. ⭐ 對外窗、一般住宅的實際案例照片 — 青山講了兩次:不只室內隔間,想看「用在對外窗、一般住宅」的照片與 image。這是評估的最大缺口。
  4. 價格 — 由藤原親自問(他整場幾乎只問這題),要參考價,還追問「之後怎麼降」→ 認真在算成本可行性。
  5. 切換是瞬間或漸變、夜間全遮光、白色 haze 值 — 青山的技術細問。
03

⚠️ 翻譯之間的落差(口譯容易漏掉、你該知道)

1. 他們最想要的是「對外窗住宅案例照片」,不是規格數字
青山原話重音在對外窗+一般住宅+照片,口譯易簡化成「想看資料」。這正好戳中中嶋一開始「PDLC 不是用在室內嗎」的疑惑 — 有沒有對外窗實拍照,幾乎決定這條線走不走得下去。
2. 青山用中文打字送了一份問題清單
因你們是中文、他覺得打中文較準。含白色 PDLC OFF 時 haze 值等,STARTEK 當場說「會後回覆」。要確認 Anson/JYC 有沒有回完那份中文清單 — 這是白紙黑字的承諾。
3. 中嶋有一個問題,STARTEK 其實沒正面回答
中嶋問「玻璃能不能像拉門一樣移動,還是只能用在固定窗?」STARTEK 回答的卻是「控制盒可隱藏、有兩種做法」— 答的是控制方式、不是可動性。若他們的應用需要可動窗,這題還沒解決,口譯當下可能讓你以為回答了。
4. 後續繞過中嶋、走 JYC 林先生
青山說追加問題「直接聯繫林先生」。這條線之後的溝通經 JYC 的林 → 要確認 JYC 有把球接好、據實傳達,別讓資訊在中介端失真。
5. 你們自家(Jung+Anson)用中文/台語商量過「怎麼回答」
會中有不少 STARTEK 內部的中文/台語商量(決定回覆口徑),日方聽不到、口譯也不翻。轉錄很亂只能還原大意,需要時可再細看。
04

參考價格(內部・當場口頭報價)

約 日幣 5–9 万/㎡

合わせガラス、採高透過率高等級玻璃。青山問的情境為「合わせガラス+二重窓、20㎡」。

降價依據(藤原追問):PDLC 為 roll 卷狀生產,下單後工廠可從一開始設計適當寬度、減少損耗+簡化作業,價格可再降 — 依訂單量與尺寸而定。

05

待跟進(Next Actions)

  • 對外窗實績 — 會議中已螢幕分享室外運用實績並口頭介紹;Winifred 認為已足夠,暫不另備圖集。若 LIXIL 日後要求留存資料再做。
  • 回覆青山的中文問題清單 — 含白色 PDLC OFF 時 haze 具體值等,確認 Anson/JYC 已回。
  • 釐清「可動窗」需求 — 中嶋的移動式問題尚未正面回答,主動補一則說明。
  • 會中提示的產品資料(動畫/特性數據)由 JYC 分享予 LIXIL — 追蹤是否已送達。